A szív ereje az üzleti világban - Vezetői elvek a kapitalizmus következő korszakára

"Hogyan szabadítsuk fel az "emberi varázslatot", és érjünk el valószínűtlen eredményeket? "Merész és gondolatokkal teli - Joly sok mindent taníthat nekünk." JEFF BEZOS, az Amazon alapítója és vezérigazgatója "A munkatársak boldogságának biztosítása a tulajdonosét eredményezi." BIROS LEVENTE, az OnlineMárkaboltok és a Szemléletváltó alapító -tulajdonosa "2012-ben mindenki azt hitte, a cégünknek vége" - mondja Joly. Nyolc évvel később a Best Buy teljesen átalakult: Joly és csapata újjáépítette a vállalatot, amely az ország egyik legkedveltebb munkaadója lett, nagymértékben javította a vásárlói elégedettséget, és drámaian növelte a Best Buy részvényeinek árfolyamát. Jolynak és csapatának sikerült elérnie azt is, hogy a Best Buy a fenntarthatóság és az innováció éllovasa legyen.